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Pour des jeux sûrs et responsables

FAQ Joueurs

Retrouvez sur cette page les réponses aux questions fréquemment posées par les joueurs.

Compte joueur

Se référer à l'opérateur agréé: la LONACI.

L’interdiction volontaire de jeux est une démarche personnelle. Vous pouvez demander votre interdiction volontaire de jeux auprès de l’ARJH en renseignant le formulaire.

L'offre de jeu

L’ARJH peut être saisie par toute personne physique et morale de tout litige entre un opérateur et un usager. Elle est saisie par requête motivée. (Procédure de saisine).

Toute personne âgée de plus de 21 ans et ne faisant pas l’objet d’une interdiction de jeu peut avoir accès au casino.